ПОЛИТИКА
ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

1. ВЪВЕДЕНИЕ

zontrivel се ангажира да защитава вашата поверителност и личните ви данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашите услуги.

Като използвате нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика за поверителност.

2. СЪБИРАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ

2.1 Лична информация

Събираме лична информация, която ни предоставяте доброволно, включително:

• • Име и фамилия
• • Имейл адрес
• • Телефонен номер
• • Възраст
• • Информация за целите и предпочитанията ви

2.2 Техническа информация

Автоматично събираме техническа информация за посещенията ви, включително IP адрес, тип браузър, операционна система и поведение на сайта за подобряване на нашите услуги.

3. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯТА

Използваме събраната информация за следните цели:

• • Предоставяне на персонализирани консултации и услуги
• • Комуникация и последващи контакти
• • Подобряване на качеството на нашите услуги
• • Анализ на ефективността на нашите програми
• • Изпращане на образователна информация (със съгласие)
• • Спазване на правни изисквания

4. СПОДЕЛЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ

Ние НЕ продаваме, търгуваме или по друг начин прехвърляме вашата лична информация на трети страни, освен в следните случаи:

• • При изрично съгласие от ваша страна
• • С доверени трети страни, които ни помагат в предоставянето на услуги (с договори за поверителност)
• • При правно задължение или заявка от компетентни органи
• • За защита на нашите права, собственост или безопасност

5. ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

Прилагаме строги мерки за сигурност за защита на вашите лични данни:

• • SSL шифроване за всички предавания на данни
• • Сигурни сървъри с ограничен достъп
• • Редовно актуализиране на системите за сигурност
• • Обучение на персонала относно защита на данните
• • Редовни одити на сигурността

6. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугите ни и спазване на правните изисквания. Обикновено данните се съхраняват за период от 5 години след последния контакт, освен ако не поискате по-ранното им изтриване.

7. ВАШИТЕ ПРАВА

Съгласно GDPR и българското законодателство, имате следните права:

• • Право на достъп до вашите лични данни
• • Право на корекция на неточни данни
• • Право на заличаване на данни ("право да бъдете забравени")
• • Право на ограничаване на обработката
• • Право на преносимост на данните
• • Право на възражение срещу обработката
• • Право да оттеглите съгласието си по всяко време

8. COOKIES И ПРОСЛЕДЯВАЩИ ТЕХНОЛОГИИ

Използваме cookies и подобни технологии за:

• • Подобряване на функционалността на сайта
• • Анализ на трафика и поведението на потребителите
• • Персонализиране на съдържанието

Можете да управлявате настройките за cookies чрез вашия браузър. За повече информация вижте нашата Политика за Cookies.

9. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Може да актуализираме тази политика за поверителност периодично. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез известие на нашия уебсайт. Препоръчваме ви редовно да преглеждате тази страница за последните актуализации.

10. КОНТАКТ

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните някое от вашите права, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.

Ние се ангажираме да отговорим на всички заявки в рамките на 30 дни от получаването им.